Telefonia VOIP

Antecedentes

Las pequeñas y medianas empresas necesitan crecer. Atraer y retener a los clientes sin afectar el flujo de caja no es una tarea fácil. La pequeña empresa necesita mostrarse hacia el mercado como una más grande para atraer más negocios con mejores rentabilidades.

Con PBX Sequre es posible llevar el negocio al próximo nivel sin sobrepasarse en el presupuesto y asegurar que la inversión realizada acompañará el desarrollo de la empresa por muchos años.

Entendemos las necesidades de las Pymes y por esa razón desarrollamos centrales IP que se adaptan exactamente a la situación actual de cada empresa con la escalabilidad necesaria para seguir el crecimiento.

Propuestas de valor

Las posibilidades que ofrecen nuestras soluciones son las siguientes:

• Manejar las llamadas entrantes profesionalmente como lo harían las grandes compañías a un bajo costo.
• Reducción de costos en llamadas de larga distancia, telefonía pública y celulares, que generará un retorno de la inversión a corto plazo.
• Extender la fuerza de trabajo a través de teletrabajadores vía internet para asegurar que los clientes puedan tener el soporte adecuado sin la necesidad de aumentar los costos operativos y de infraestructura.
• Sistemas abiertos que permiten la utilización teléfonos IP de diferentes marcas y módelos.

La central PBX Sequre es ideal para las empresas que quieren ampliar y mejorar su sistema telefónico, y/o reducir costos de llamadas nacionales e internacionales.

Obtenga los beneficios de contar con funcionalidades avanzadas de mensajería unificada, IVR, colas de atención, salas de conferencia y fuerza de trabajo a distancia.

Las centrales PBX Sequre tienen la capacidad de trunking a través de interfases E1 de telefonía soportando señalización E1 R2, E1 cas y E1 PRI (ISDN).

Consideraciones técnicas

• Múltiples Preatendedores dinámicos (IVR).
• Detalle de llamadas online,  registro de estadísticas y grabaciones de llamadas.
• Música MP3 para Espera y transferencias de llamadas.
• Desvío, Transferencia, captura, estacionamiento de llamadas.
• Correo de Voz con mensajería unificada:
• Protegido por Contraseña.
• Mensajes Personalizados de correo de voz por ocupado,  por no contesta y de bienvenida.
• Múltiples carpetas de mensajes.
• Notificación de mensajes por e-mail.
• Administración de rutas entrantes y salientes.
• Recepción de fax a su casilla de mail.
• DISA. Permite el acceso a los recursos de la PBX desde cualquier lugar del mundo.
• Identificación de llamadas (Caller Id).
• No molestar (DND).
• Aviso de mensajes de voz nuevos (MWI).
• Conferencia Tripartita.
• Salas de Conferencia.
• Opcional de llamadas a celular mediante un chip corporativo de la empresa